Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO:

Die ODR-Verordnung dient einer unabhängigen, unparteiischen, transparenten und außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherangelegenheiten.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.

Sollten Sie Beschwerden haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an uns zu wenden.

Sie können Ihre Beschwerde bei folgender E-Mail-Adresse einbringen: office@karmawerte.at. Wir sind gerne für Sie da und bemühen uns, sämtliche Anliegen, Probleme und Beschwerden schnellstmöglich auf direktem Wege mit Ihnen zu lösen.